Política de Privacidade — Human Business Academy

Esta Política de Privacidade explica como a EHUMANAS TREINAMENTOS E DESENVOLVIMENTO PESSOAL LTDA, CNPJ 03.142.592/0001-74, responsável pela Human Business Academy (HBA) e pela marca Ehumanas — Essência de Habilidades Humanas, trata dados pessoais em seu site, formulários, comunicações, inscrições e serviços relacionados ao programa.

Controladora: EHUMANAS TREINAMENTOS E DESENVOLVIMENTO PESSOAL LTDA. E-mail de privacidade: [inserir e-mail oficial]. Endereço: [inserir endereço completo]. Encarregado(a) de dados, se aplicável: [inserir nome e contato].

Esta política foi estruturada com base nas informações atualmente disponíveis sobre a HBA. Ela deve ser revisada antes da publicação para refletir os fornecedores, ferramentas e fluxos efetivamente utilizados.

Dependendo da interação realizada, poderemos coletar: dados de identificação e contato, como nome, e-mail, telefone, cargo, empresa e cidade; dados de contratação, incluindo informações sobre a contratação, turma, participação, faturamento e pagamento; dados de comunicação, como mensagens, solicitações, respostas a formulários e registros de atendimento; dados de participação, como presença, atividades, feedbacks, evolução e informações fornecidas voluntariamente durante a jornada; dados técnicos, como endereço IP, data e hora de acesso, dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas acessadas e registros de segurança; e cookies e tecnologias semelhantes, conforme a configuração do navegador e do banner de cookies.

A HBA não solicita, como regra, dados pessoais sensíveis. Caso atividades de desenvolvimento levem o participante a compartilhar espontaneamente informações sensíveis, recomenda-se não incluir dados que não sejam necessários. Quando o tratamento de dado sensível for indispensável, serão adotadas a base legal e as salvaguardas aplicáveis.

Podemos tratar dados pessoais para responder a pedidos de informação e contatos comerciais; realizar inscrição, matrícula, contratação e gestão da participação; organizar turmas, encontros, mentorias, comunicações e suporte; executar contratos e cumprir obrigações legais ou regulatórias; processar pagamentos, emitir documentos fiscais e prevenir fraudes; acompanhar a participação e aprimorar a experiência educacional; enviar comunicações institucionais, operacionais e, quando permitido, marketing; medir desempenho do site, corrigir erros e reforçar a segurança; exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais; e produzir estatísticas agregadas ou anonimizadas.

Não utilizaremos dados pessoais para finalidade incompatível com o contexto da coleta. Caso seja necessário realizar tratamento novo e relevante, atualizaremos esta política e adotaremos as medidas de transparência aplicáveis.

O tratamento poderá se fundamentar, conforme o caso, em execução de contrato ou de procedimentos preliminares; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; exercício regular de direitos; legítimo interesse, observados os direitos e expectativas do titular; consentimento, quando necessário ou escolhido como base aplicável; proteção do crédito, quando pertinente; e outras bases previstas na legislação de proteção de dados.

Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado anteriormente.

Poderemos compartilhar dados pessoais, apenas quando necessário e de acordo com a legislação, com fornecedores de hospedagem, formulários, CRM, e-mail, automação e atendimento; plataformas de pagamento, emissão fiscal e contabilidade; ferramentas de videoconferência, gestão de aprendizagem e organização de turmas; prestadores de tecnologia, segurança, analytics e suporte; consultores, auditores e assessores profissionais sujeitos a dever de confidencialidade; autoridades públicas, mediante obrigação ou solicitação legal válida; e empresas envolvidas em reorganização societária ou operação empresarial, com medidas de proteção adequadas.

Exigiremos, quando aplicável, que fornecedores utilizem os dados apenas conforme nossas instruções, adotem medidas de segurança e respeitem a legislação. Não vendemos dados pessoais.

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a Ehumanas adotará os mecanismos e garantias exigidos pela legislação aplicável, além de avaliar a segurança e a adequação do fornecedor.

Manteremos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, executar contratos, atender obrigações legais, preservar registros exigidos e exercer ou defender direitos. Após o término da necessidade, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a retenção for autorizada ou exigida por lei.

Os prazos podem variar conforme o tipo de dado, a finalidade, a existência de contrato, obrigações fiscais e a necessidade de preservação de evidências.

Cookies podem ser utilizados para garantir o funcionamento e a segurança do site; lembrar preferências; compreender o uso das páginas; avaliar campanhas e comunicações, quando autorizado; e personalizar conteúdos, quando aplicável.

Cookies estritamente necessários podem ser essenciais para o funcionamento do site. Outros cookies deverão ser apresentados conforme a ferramenta de gestão de consentimento adotada. O usuário também pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador, embora isso possa afetar funcionalidades.

Configuração de cookies: [inserir link ou instruções do banner de cookies].

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição. Nenhum ambiente é completamente seguro, e por isso não podemos garantir segurança absoluta.

O usuário também deve proteger suas credenciais e evitar enviar, por formulários ou mensagens, dados desnecessários ou informações confidenciais de terceiros.

Observados os limites legais, o titular pode solicitar confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade, quando regulamentada e aplicável; informação sobre compartilhamentos; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; revogação do consentimento; oposição a tratamento realizado com base legal aplicável; revisão de decisões automatizadas, quando aplicável; e eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

Para exercer direitos, envie uma solicitação para [inserir e-mail oficial], informando seu nome, meio de contato e o pedido. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade e evitar fraudes. Responderemos nos prazos e condições previstos na legislação.

O titular também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), sem prejuízo de outros direitos.

A HBA é voltada a público profissional e não é destinada a crianças. Não coletamos intencionalmente dados de crianças para fins comerciais. Se identificarmos coleta indevida, adotaremos medidas razoáveis para eliminar os dados, observadas as obrigações legais.

O usuário poderá receber comunicações promocionais quando houver base legal adequada. É possível cancelar o recebimento pelo link de descadastro presente na mensagem ou pelo contato indicado nesta política. Mesmo após o cancelamento de marketing, poderemos enviar comunicações essenciais sobre contrato, inscrição, segurança ou funcionamento dos serviços.

O site pode conter links para páginas e serviços de terceiros. Esta política não se aplica a esses ambientes, que possuem suas próprias práticas e documentos. Recomendamos consultar as políticas de privacidade antes de fornecer dados.

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais, tecnológicas ou nos serviços. A versão vigente será publicada nesta página com sua data de atualização. Em mudanças relevantes, poderemos utilizar canais adicionais para comunicar os titulares.

Para dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais ou exercício de direitos: Controladora: EHUMANAS TREINAMENTOS E DESENVOLVIMENTO PESSOAL LTDA. CNPJ: 03.142.592/0001-74. E-mail: [inserir e-mail oficial]. Endereço: [inserir endereço completo]. Encarregado(a): [inserir nome e contato, se aplicável].

Nota de implementação: antes da publicação, confirme as ferramentas usadas no site e no programa, os fornecedores que recebem dados, o banner de cookies, os prazos de retenção, o canal de direitos dos titulares e a necessidade de indicação formal de encarregado(a). Este documento não substitui revisão jurídica especializada.